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INFORMATIONS DE LIVRAISON

Toutes les graines commandées sur Zambeza Seeds sont livrées gratuitement. Le colis est discret, anonyme et ne comporte aucun signe visible de son contenu. Le nom de l’entreprise n’apparaît nulle part sur l’enveloppe, qui ne mentionne pas non plus d’adresse de retour. Toutes les graines de cannabis sont bien enveloppées dans du papier bulle.

Une discrétion à 100% et l’anonymat sont notre priorité numéro un chez Zambeza Seeds. L’expédition a lieu tous les jours dans une enveloppe neutre avec le nom d’une autre entreprise. Ceci vous garantit que vos graines de cannabis seront expédiées le jour même où votre paiement est confirmé et que vous les recevrez le plus tôt possible. Durant toutes les étapes du processus de livraison, aucune indication du contenu ne sera visible.

La livraison standard chez Zambeza Seeds est gratuite - elle inclut une enveloppe rembourrée en toute sécurité. Plus de 99% de nos clients reçoivent leur colis sans aucun problème. Cependant, des erreurs de la poste surviennent parfois. Nous proposons également un service de suivi de colis. Ceci vous permet de suivre votre livraison en ligne. Durant la finalisation de votre commande, il vous sera demandé de préciser votre méthode de livraison préférée.

Nous assurons tous nos colis contre le vol ou de possibles dommages. Si vous rapportez que votre colis a disparu, nous lançons immédiatement une procédure de réclamation au centre logistique. Selon la destination et l’entreprise opérant dans la zone, la réclamation peut prendre plusieurs jours pour identifier et retrouver le colis. Une fois que nous avons obtenu les informations nécessaires, nous vous proposerons un autre colis ou un remboursement, si la faute est de notre responsabilité.

NOUS LIVRONS DANS LES PAYS SUIVANTS:

Veuillez consulter ci-dessous les délais de livraison moyens en jours ouvrables pour votre pays: 
 
COUNTRY   TRACK & TRACE
       
Austria   5-7
Belgium   4-6
Bulgaria   7-9
Croatia   7-9
Czech Republic   5-8
Denmark   4-6
Estonia   7-9
Finland   8-10
France   6-9
Germany   4-6
Greece   12-15
Hungary   5-8
Ireland   7-9
Italy   6-9
Latvia   7-10
Lithuania   7-9
Luxembourg   5-7
Macedonia   12-15
Malta   7-9
Netherlands   3-6
Poland   8-11
Portugal   8-11
Romania   7-9
Slovakia   5-7
Slovenia   5-8
Spain   3-5
Sweden   7-9
United Kingdom   5-8

 

Temps d’attente:

Dans un délai de 14 jours à compter de la réception, vous avez la possibilité de renvoyer à vos frais les graines dans leur emballage d’origine non-ouvert. Selon des termes et conditions spécifiques, nous proposons un remboursement intégral pour les commandes renvoyées.

L’aspect précis des graines de cannabis peut différer légèrement des images présentées sur le site internet. Comme c’est un produit 100% naturel, ceci dépend de beaucoup de facteurs. Si vous recevez accidentellement une variété différente de celle commandée, nous vous l’échangerons à nos frais sans délais.

Bien que toutes nos graines soient de haute qualité et aient un taux de germination de 99%, nous vous recommandons fortement de suivre les guides et recommandations de culture.